印刷マークをクリックするも「印刷結果を名前を付けて保存」が出て困ったときの対処方法。

印刷できないときの対処法

1、「印刷結果を名前を付けて保存」が出た場合、そのままデスクトップなど分かりやすい場所にpdfとして保存する。

2、保存したpdf上で右クリックして、「印刷」をクリック。

これで印刷できなかった場合は、印刷しようとしているプリンターがパソコンに読み取られていない理由があるため、プリンターを印刷できるように設定する必要がある。

プリンターの設定方法

1、「スタート」→「Windowsシステムツール」→「デバイスとプリンター」を、それぞれクリック。

2、使用するプリンターを右クリックして「通常使うプリンターに設定(A)」をクリック。

すると、プリンターに緑丸の中にチェックが付いた確定マークが付きます。これで、プリンターが使えるようになるはずです。

3、もしこれでもダメな場合は、もう一度プリンターを右クリックし「プリンターのプロパティ」をクリック。

4、「ポート」をクリックし、プリンターにチェックが入っているか確認。
※「ファイルへ出力」になっていると「印刷結果を名前を付けて保存」になる場合がある。